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ご利用ガイド

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00-18:00
※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。

※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。

お問い合わせ連絡先

電話番号:050-5527-1937 [平日 10:00-18:00]
メールアドレス:support@gabara.net
担当:石田・梶原

お支払い方法について

お支払は請求書払い(SG決済)、クレジットカード払いとなります。

請求書払いできます

「SG掛け払い powered by Money Forward Kessai」はSGシステム株式会社が販売し、マネーフォワード ケッサイ株式会社が提供するサービスです。

請求書払い

毎月末日までに検収が完了した商品に対し、翌月10日までに請求書を発行させていただきます。
請求書はご注文の翌月初にマネーフォワードケッサイ株式会社が発行しメールまたは郵送で届きます。

●お支払い口座:請求書に記載(マネーフォワードケッサイ株式会社名義の口座)

●お支払い方法:銀行振込(手数料は貴社負担)または口座振替(手数料無料)

●お支払い期日:原則、取引の翌月末


[ご注意事項]

●『SG掛け払い』はマネーフォワードケッサイ株式会社が運営しております。当サービスは販売元から「請求業務の受託及び代金債権の収受権限の付与」又は「当該債権の債権譲渡」を受けて、請求書発行や代金回収/管理を行っております。

●海外配送は対応しておりません。

●通常は「佐川急便」による配送となります。

クレジットカード

クレジットカードは、VISA、Master、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースがご利用いただけます。

出荷日・お届け日について

【出荷/注文締切】
当社営業日AM12:00(正午)までにご注文いただきますと、5~7営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
AM12:00を過ぎますと、翌営業日分のご注文受付となります。
※土日祝・お盆・年末年始は休みです。
※新規お取引先様に関しましては、入金確認後の発送となります。

お届け日指定をご希望の場合は、「お支払方法・お届け時間等の指定」ページにてお選びください。
ご指定がない場合は、最短出荷日にて手配させていただきます。(お届け先住所によって到着日数が異なります) ※事前注文商品に関しては、入荷次第の出荷となりますので、お届け日指定は承れません。

配送について

宅配便

【業者】佐川急便もしくはヤマト運輸
【備考】
●請求書払い ⇒ご注文確認後5~7営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

お届け時間帯は、
【佐川急便】午前中(8時〜12時)、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~21時でご指定いただけます。
【ヤマト運輸】午前中(8時〜12時)、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時でご指定いただけます。

【沖縄県への発送について】
航空便での配送になりますので、到着まで1週間~10日程度かかります。
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

【送料料金表】
全国一律料金:1320円(税込)
北海道・沖縄・離島は別途追加送料をいただきます。

離島他の扱い   北海道・沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外発送は対応しておりません。

在庫に関して

表示在庫が更新されるタイミングの関係で、ご注文いただいた商品が欠品になる可能性がございます。
出荷数に関しましては、出荷内容確定後「出荷完了メール」をお送りいたしますので、
お手数ですがメールの出荷内容を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。

返品・交換について

商品のご返品はお受けいたしかねます。

万が一商品に不良があった場合

万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール又はお電話にてご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
※返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。

また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、4日以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換(イメージと異なる、ご注文間違い 等)
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品

納品された商品がご注文内容と異なった場合

到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メール内容確認後、正しい商品を再送いたします。
※お問い合わせ内容欄に「到着日、ご注文番号、異なる商品の品番、数量」など詳細をご記載いただけますと確認がスムーズです。

[返品連絡先]
返送先住所:
〒533-0033 株式会社 GABARA 大阪市東淀川区東中島1‐17‐5スチュディオ新大阪352
電話番号:0800-808-0657 [平日 10:00-18:00]
support@gabara.net
担当者:石田・梶原

消費税について

消費税率 8%【消費税計算順序、税計算単位: 伝票単位、1円未満消費税端数:切り捨て】

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